POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Chez Prison Guêpes & Frelons, la confidentialité et la protection de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
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Données collectées :
Nous collectons certaines données personnelles lorsque vous utilisez notre site, notamment :
- Données de contact : Nom, adresse email, numéro de téléphone, informations envoyées via nos formulaires de contact.
- Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, temps passé sur le site, données collectées par les cookies.
- Données relatives aux transactions : Si vous effectuez une commande ou un paiement via notre site, certaines informations financières peuvent être collectées pour traiter votre demande.
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Utilisation des données :
Les données que nous collectons servent à plusieurs fins :
- Répondre à vos demandes : Lorsque vous nous contactez via notre formulaire, nous utilisons vos informations pour vous répondre.
- Améliorer l’expérience utilisateur : Les données de navigation nous aident à optimiser la performance de notre site et à améliorer votre expérience.
- Respect des obligations légales : Certaines données peuvent être conservées pour nous conformer aux obligations légales, comme les facturations ou la gestion des litiges.​
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Protection des données :
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Nous utilisons également des protocoles sécurisés (SSL) pour protéger les informations échangées sur notre site.
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Partage des données :
Vos données personnelles ne seront jamais partagées avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec des prestataires techniques, des hébergeurs ou des organismes de paiement, uniquement dans le cadre des services fournis sur notre site.
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Durée de conservation des données :
Vos données personnelles sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités décrites dans cette politique ou pour satisfaire aux obligations légales. Une fois cette durée expirée, elles seront supprimées ou anonymisées.
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Vos droits :
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander à tout moment quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Si vos informations sont incorrectes ou incomplètes, vous pouvez demander leur modification.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
- Droit d’opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander une copie de vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
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Comment exercer vos droits ?
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : prisonguepesfrelons@outlook.fr ou nous envoyer un courrier à 2 Allée Des Chênes, Saint-Jean-Bonnefonds, France.
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Modifications de la politique de confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur mise en ligne. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique afin de rester informé des éventuelles mises à jour.